Est-il possible de voyager sur d’autres réseaux de transports...
A ce jour, la carte Oùra permet également de voyager sur le réseau Léman express (Suisse).
Modalités d’utilisation de la carte oùra
Vous ne souhaitez pas utiliser la carte Oùra et...
Progressivement, les 56 réseaux de transports collectifs partenaires Oùra se dotent d’équipements billettiques, c'est-à-dire qu’ils proposent de charger leurs titres de transport sur des
Faut-il voyager avec un justificatif ou un document quelconque...
En règle générale, votre justificatif est inscrit dans votre carte, seule une pièce d’identité peut vous être demandée par l’agent de contrôle. Toutefois, certains titres de transport p
Votre carte Oùra est-elle cessible ou utilisable par une...
La carte Oùra délivrée sur oura.com est personnelle et non cessible. D’autres supports Oùra tels que le billet sans contact ou la carte anonyme peuvent être utilisés par une tierce personne. R
Vous avez commandé une carte Oùra sur le site...
Adressez-nous un e-mail à la rubrique Contact et Réclamation en précisant la date de votre achat ainsi que le numéro de commande, visibles dans votre compte Oùra à la rubrique MES COMMANDES ou b
Combien de temps ma carte Oùra est-elle valable ?
La carte Oùra nominative est valable 5 ans. Au-delà, vous devez faire une demande de renouvellement de votre carte par l'un des moyens suivants : En agence, auprès de votre réseau de transport
Comment se procurer une carte Oùra ?
Deux solutions existent : En commandant une carte sur la boutique en ligne Oùra. En vous présentant dans un point de vente qui propose la création de carte. Pour connaître le plus proche de chez