Comment acheter un titre de transport à prélèvement sur la boutique en ligne Oùra ?

Pour acheter un titre de transport à prélèvements, vous devez obligatoirement avoir fourni au Service Clients Oùra un mandat SEPA rempli et signé, accompagné d’un RIB. A défaut, la boutique en ligne Oùra vous propose uniquement d’acheter des titres de transport à paiement comptant (vous pourrez les visualiser uniquement en ne sélectionnant aucune carte dans les filtres du catalogue).

Pour renseigner un mandat SEPA, connectez-vous à votre compte et rendez-vous à la rubrique MES MOYENS DE PAIEMENT. Complétez les informations demandées puis cliquez sur le bouton « Générer un mandat ». Il vous faudra ensuite l’imprimer, le signer et le transmettre au Service Clients Oùra, accompagné obligatoirement de votre RIB :

• Par e-mail à l’adresse [email protected]
• Ou par courrier à l’adresse :

Service Clients Oùra

26 Rue Barthélémy de Laffemas

26000 VALENCE

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que vos coordonnées bancaires auront été ajoutées à votre compte. Vous pourrez ensuite visualiser les titres à prélèvements proposés à la vente depuis le catalogue de la boutique en ligne Oùra.

Lors de votre commande, si le titre le nécessite, complétez les précisions demandées (date de début de validité, zones, etc.). Une fois le titre ajouté au panier, vous pouvez visualiser un rappel des éléments précédemment renseignés, les informations relatives aux futures échéances de votre titre de transport à prélèvements, ainsi que le montant à payer au comptant lors de la commande.