Comment être sûr que le titre a bien été chargé sur la carte Oùra ?

Pour vérifier que votre titre a bien été chargé sur votre carte Oùra, vous pouvez :

  • Consulter le contenu de votre carte sur un distributeur automatique de votre réseau ;
  • Faire une demande de lecture carte auprès d’un agent dans un point de vente de votre réseau ;
  • Faire une demande de lecture carte auprès d’un conducteur à bord d’un bus de votre réseau ;
  • Consulter le contenu de votre carte depuis la boutique en ligne Oùra :
    • En utilisant un lecteur de carte et en cliquant sur « Lire ma carte » depuis la page BOUTIQUE ;
    • En vous connectant à votre compte Oùra et en vous rendant à la rubrique « Mes cartes et titres ».

Après un achat sur le site oura.com :

  • Si vous disposez d’un compte Oùra, connectez-vous et rendez-vous à la rubrique « Mes cartes et titres » ;
  • Si vous ne disposez pas de compte Oùra, munissez-vous d’un lecteur de carte, rendez-vous sur la page BOUTIQUE et cliquez sur « Lire ma carte »

Si un ou des titres ne sont pas chargés sur votre carte, vous visualiserez le bouton « CARTE A METTRE A JOUR ».