Est-il possible de changer votre nom sur la carte Oùra ?

Oui, mais le changement de nom va impliquer un changement de carte. Pour cela, vous pouvez :

• Vous connecter à votre compte Oùra et cliquer sur « Remplacer ma carte » depuis la rubrique MES CARTES ET TITRES pour commander en ligne. Attention, en cas de changement de nom, il vous sera nécessaire de contacter préalablement le Service Clients Oùra depuis la rubrique « Contact et réclamation » pour réaliser le changement dans votre dossier. Le tarif pour la reconstitution de carte s’élève à 8€.
• Vous adresser au réseau de transport qui vous a délivré la carte Oùra. Des frais de renouvellement peuvent être appliqués ;
• Faire votre demande depuis la rubrique « Contact et réclamation » du site Oùra pour obtenir le formulaire de reconstitution par correspondance. Le tarif pour le changement de carte s’élève à 8€.