Que faire si le valideur ou le distributeur automatique de titre indique que la carte n’est plus valide ?

Rendez-vous dans un point de vente (agence ou dépositaire) pour faire tester votre carte.

Si vous ne pouvez pas vous déplacer et que vous disposez d’un lecteur de carte, vous avez également la possibilité de réaliser une lecture de votre carte depuis la rubrique BOUTIQUE d’oura.com, en cliquant sur le bouton « Lire ma carte », qu’il faudra transmettre au Service Clients Oùra via le formulaire Contact et Réclamation.