La résiliation (ou suspension) d’un abonnement dépend des conditions particulières de chaque réseau, dans certains cas, et pour des achats réalisés sur la boutique en ligne Oùra, le Service Clients Oùra est en mesure de répondre à votre demande de résiliation. Pour cela, vous devez formuler votre demande au Service Clients Oùra via le formulaire Contact & Réclamation, en sélectionnant l’objet « Boutique en ligne » et en précisant bien le réseau de transport du titre.
Si votre demande ne peut être traitée par le Service Clients Oùra, vous serez redirigé vers le réseau distribuant ce titre de transport.