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TER - Mesure exceptionnelle d’indemnisation

09 Décembre 2024

Ligne TER Lyon - St Etienne

En raison des conditions météorologiques exceptionnelles provoquées par la tempête Leslie, la circulation des TER a été fortement perturbée entre Lyon et St Etienne au mois d’octobre 2024.

Consciente des difficultés rencontrées par les voyageurs, la Région Auvergne-Rhône-Alpes a décidé de mettre en œuvre une mesure exceptionnelle d’indemnisation à hauteur de 50 % de l’abonnement TER.

Qui peut demander un remboursement ?

Changement de site web – récupérez dès maintenant vos factures et/ou attestations d’achat

En 2025 Oùra fait peau neuve ! récupérez dès maintenant vos factures

26 Novembre 2024

En 2025, Oùra fait peau neuve ! Vous découvrirez dans une première phase une amélioration de l’ergonomie du site et de l’application mobile, et une modernisation des outils d’achat et de calcul d’itinéraires. D’autres services viendront enrichir cette première étape en cours d’année.

IMPORTANT : En prévision du changement de site, nous vous invitons à télécharger et conserver l’ensemble de vos factures et/ou attestations d’achats réalisés sur l’actuelle boutique en ligne Oùra. Ces éléments ne seront plus disponibles depuis votre compte-client au passage sur le nouveau site.

AIDE | Oùra

LES ARCS FILM FESTIVAL

25 Novembre 2024

REGION - TER Auvergne-Rhône-Alpes

Pour sa 16^èmeédition, le Festival des Arcs se déroulera du 14 au 21 décembre 2024. Situé au cœur des Alpes, le festival propose une programmation ambitieuse, avec plus d'une centaine de films issus de toute l'Europe.

BIENNALE D'ART CONTEMPORAIN

11 Septembre 2024

REGION - TER Auvergne-Rhône-Alpes

Biennale d'art contemporain 2024

Rendez-vous du 21 Septembre 2024 au 5 janvier 2025, à la 17e Biennale d’art contemporain Lyon: Les voix des fleuves, Crossing the water

ATTENTION Vigilance Fraude - Carte Oùra

26 Juin 2024

Attention !

Des publicités sur les réseaux sociaux proposent l’obtention gratuite d’une carte Oùra. Il s'agit d'une arnaque !

Nous vous recommandons de ne fournir ni vos informations personnelles, ni vos coordonnées bancaires sur le site lié ou tout autre site qui vous semblerait frauduleux. Restez vigilant et n'hésitez pas à signaler toute publication suspecte sur le site du gouvernement : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/.

Seuls les partenaires et réseaux de transport Oùra (visibles sur la page RESEAUX) ainsi que le site www.oura.com sont en mesure de vous délivrer une carte Oùra. Si vous avez un doute, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact.