Assistance PMR
La Région met à disposition de toutes et tous un carnet de voyage adapté aux handicaps cognitifs, psychiques et mentaux pour des trajets régionaux facilités.
Ce carnet est un guide d’utilisation des trains et des cars régionaux qui donne des repères, conseille des comportements à suivre et rappelle les actions importantes à réaliser lors de vos trajets.
Il existe en 3 versions (personnalisable, prérempli et numérique) qui sont consultables et téléchargeables sur cette page : En situation de handicap, PMR | La Région vous transporte (laregionvoustransporte.fr).
Allo la Région vous transporte
La Région Auvergne-Rhône-Alpes propose un nouveau service aux usagers des transports régionaux : la plateforme d’information « Allo la Région vous transporte ».
C’est un numéro unique, joignable du lundi au samedi de 8h à 19h, idéal pour connaître les itinéraires, se renseigner sur les tarifs, réserver un transport à la demande…
Téléphone : 04 8000 7000
Vidéo de présentation
Transcription textuelle
La vidéo présente le service « Allo la Région vous transporte ».
Elle montre successivement une personne âgée utilisant un téléphone,
puis une personne cherchant un itinéraire avec une carte.
Des messages apparaissent à l’écran : « Réserver un transport à la demande »
et « M’informer sur mon itinéraire ».
Une conseillère téléphonique apparaît ensuite, avec le logo
« Allo la Région vous transporte » et le numéro 04 8000 7000.
Les informations pratiques affichées indiquent que le service est joignable
du lundi au samedi, de 8 h à 19 h, avec un accueil assuré en français et en anglais.
Titre de transport
Vous pouvez voyager sur ce réseau de transport avec votre carte Oùra.
Découvrez les titres de transport vendus sur le site oura.com en cliquant sur « Chercher un titre ».
Si le titre recherché n’est pas vendu sur la boutique en ligne, nous vous invitons à vous rapprocher de votre réseau de transport.
