Présentation de la carte

La carte nominative Oùra est un support sans contact vous permettant de charger différents titres de transport (abonnements, droits à réduction et/ou billets) ainsi que d’autres services de mobilité (abonnements vélos…) des réseaux de transport partenaires Oùra. Elle est strictement personnelle et est utilisable sur tous les réseaux de transport partenaires Oùra, acceptant les cartes Oùra.


Attention, un délai est nécessaire pour la création d'une carte et son expédition à l'adresse souhaitée. Ce délai est estimé à plus ou moins 5 jours ouvrés.


Pour toute demande de changement de carte Oùra :

  • En cas de perte / vol / carte détériorée ou défectueuse (reconstitution) : contactez-nous depuis la rubrique Contact et Réclamation ou rendez-vous dans l’une des agences de votre réseau de transport.
  • En cas de carte arrivant en fin de validité (renouvellement) : demander le renouvellement de votre carte en ligne depuis VOTRE COMPTE ; contactez-nous depuis la rubrique Contact et Réclamation ; ou bien rendez-vous dans l'une des agences de votre réseau de transport.