Ce geste marque l’accès à l’espace transport. De plus, la validation systématique et obligatoire permet aux réseaux de connaître avec précision (et de manière complètement anonyme) la fréquentation des lignes de transport. Ceci les aide à mieux adapter les services de mobilité (augmentation de la fréquence de passage, création de nouveaux arrêts, de nouvelles lignes, etc.) mais aussi l’offre tarifaire.
Vous devez respecter, sur chacun des réseaux empruntés, les règles de validation correspondantes. En général, la validation à chaque montée est obligatoire et ce même en correspondance.
Il s’agit d’un geste de validation que l’usager réalise directement depuis son Smartphone, sur son Application mobile, permettant de déclencher l’utilisation de son titre M-ticket, acheté au préalable sur cette l’Application mobile.
Pour plus d’information sur la validation et l’utilisation du M-ticket Oùra, nous vous invitons à vous rendre à la rubrique AIDE et à consulter le Tutoriel de l’Application mobile Oùra « Utiliser un titre de transport M-ticket en auto-validation ».
Vous devez vous munir d’un titre de transport valide pour voyager, donc acheter un titre occasionnel.
Rendez-vous dans un point de vente (agence ou dépositaire) pour faire tester votre carte.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer et que vous disposez d’un lecteur de carte, vous avez également la possibilité de réaliser une lecture de votre carte depuis la rubrique BOUTIQUE d’oura.com, en cliquant sur le bouton « Lire ma carte », qu’il faudra transmettre au Service Clients Oùra via le formulaire Contact et Réclamation.
